美的ヌーボプレミアムは天然葉酸?合成葉酸?株式会社フックのサポートに問い合わせてみた結果
葉ちゃん
薬剤師ママに葉酸サプリについて解説してもらっている中で美的ヌーボに対する疑問があったので、電話で問い合わせてみた実際のやり取りを教えてくれたポヨ
美的ヌーボプレミアムの葉酸種類は?
美的ヌーボプレミアムの公式ホームページに天然葉酸、もしくはポリグルタミン酸型葉酸との記述が見あたらなかったので、
確認のため電話にて問い合わせをさせていただきました。
美的ヌーボ電話はスグ繋がるの?
公式サイトトップに大きくフリーダイヤルが表示れていてとてもわかりやすく、すぐ電話しました。
すぐにつながり、感じの良い女性の方が対応してくれました。
オペレーターさんに質問
「美的ヌーボプレミアムは100%天然成分という事ですが葉酸は、モノグルタミン酸型ですか?ポリグルタミン酸型ですか?」
と質問したところ、少し調べてくれたようで、短い保留のあと
天然酵母抽出の天然葉酸であり合成ではない
使用されている葉酸はモノグルタミン酸型である
と説明してくださいました。
「天然葉酸なら、ポリグルタミン酸型なはずですが、矛盾しているのではないですか?」
と質問したところ、今日は土曜で、相談員がいないので後日確認しておくということになりました。
質問できるのは月~金でだったことに、その時点で気づき、後日こちらから電話するとお伝えしました。
相談員さんから再回答
週が明けて、月曜日、電話口でまた土曜と同じ質問をすると
電話を受けてくださった方から、相談員らしき女性にかわりました。その方から
美的ヌーボプレミアムに使用されているのはポリグルタミン酸型である
酵母から抽出した天然葉酸で、食品からとれる葉酸と同じ
とはっきり説明していただきました。
丁寧でわかりやすい説明でした。
電話での問い合わせで、美的ヌーボプレミアムは天然葉酸であることがわかり、すっきりしました。
葉酸サプリメントのホームページなどの商品説明で、天然か合成か判断が付きにくい場合は、
直接ポリグルタミン酸型なのかモノグルタミン酸型なのか問い合わせると安心ですね。
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